為了堅(jiān)定不移推動(dòng)黨的二十大精神、“一切工作到支部”在基層落地生根、開(kāi)花結(jié)果，2月7日下午，機(jī)關(guān)四支部書(shū)記劉向群參加了營(yíng)業(yè)所召開(kāi)的新年第一次會(huì)議。

支部紀(jì)檢委員、營(yíng)業(yè)所所長(zhǎng)鄔梅春主持會(huì)議，總結(jié)營(yíng)業(yè)所2022年工作并部署安排2023年工作。鄔梅春同志認(rèn)為，過(guò)去的一年是極不平凡的一年，極端的干旱天氣、嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)給大家工作增加了許多困難，但大家仍然忠誠(chéng)履職，扎根在工作“一線(xiàn)”。2022年取得的成績(jī)，凝聚了每位職工的智慧、汗水、拼搏和奉獻(xiàn)，希望2023年大家再接再厲，同事之間互幫互助，共同為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)而努力。

支部書(shū)記劉向群對(duì)與會(huì)人員提了幾點(diǎn)要求：一是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)處理能力，落實(shí)好“首問(wèn)責(zé)任制”。二是要提升服務(wù)意識(shí)，真正做到用戶(hù)至上。抄表收費(fèi)員是水業(yè)公司移動(dòng)的形象窗口，用戶(hù)的抄表收費(fèi)工作關(guān)乎到公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，要及時(shí)有效解決用戶(hù)用水問(wèn)題，讓用戶(hù)安心放心。三是要嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)公司的相關(guān)制度。抄表收費(fèi)過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)水表異常情況或安全隱患，要主動(dòng)分析原因，及時(shí)把情況匯報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人。四是要注意交通安全、言語(yǔ)安全、票據(jù)安全和下井抄表安全。劉向群強(qiáng)調(diào)，工作上要秉著“四心”，用心、細(xì)心、耐心、真心；對(duì)標(biāo)“六要素”，抄好表、收好費(fèi)、服好務(wù)、勤溝通、快處理、速匯報(bào)。

下一步，機(jī)關(guān)四支部將認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神，全面推進(jìn)“一切工作到支部”，進(jìn)一步發(fā)揮基層黨組織的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘作用，增強(qiáng)支部政治領(lǐng)導(dǎo)力、思想引領(lǐng)力、貫徹執(zhí)行力、群眾組織力，激發(fā)支部黨員群眾在工作崗位上的“闖創(chuàng)干”精神。